Como consecuencia de su adhesión al Pacto Mundial, Novartis estableció una Política de Civismo Empresarial para promover y proteger los derechos humanos inherentes a cada persona, como son la protección de la intimidad, la libertad de expresión y de asociación y la no discriminación.
 
En el seno del propio Grupo, las políticas y prácticas en recursos humanos se basan en la justicia, transparencia y respeto mutuo, procurando para los colaboradores salarios justos y competitivos, un entorno laboral estimulante con oportunidades de desarrollo, el fomento del diálogo entre la empresa y el empleado, libertad de asociación y el rechazo a cualquier tipo de explotación.
 
Además, la Política de Civismo Empresarial refleja como prioritarias la salud y seguridad de los colaboradores, la protección del medio ambiente y el análisis de riesgo/beneficio en la Investigación y Desarrollo.
 
En el ámbito de relaciones con los diversos agentes sociales, la política de Novartis en Civismo Empresarial marca el fomento de diálogo y el trasvase de información veraz y transparente.