Estamos convencidos de que la integridad y los valores son elementos clave del éxito de una compañía. Por ello, Novartis ha instaurado un conjunto de medidas y directrices que implican a las principales áreas del civismo empresarial, cuya política está basada en las obligaciones suscritas con la aprobación del Código de Conducta, en 1999; la adhesión al Pacto Mundial (UN Global Compact) en el año 2000; y la aprobación de la Política de Civismo Empresarial (Novartis Corporate Citizenship Policy) en 2001.
 
Nuestro enfoque responsable de los negocios ha sido también reconocido por el Dow Jones Sustainability Index, que clasificó a Novartis entre las compañías líderes en gestión ética en 2008. Nuestra compañía obtuvo una puntuación del 100% en la gestión de nuestro Código de Conducta y Cumplimiento.